Esimerkkejä kokemuksesta

Esimerkit ovat Juha Eskelisen henkilökohtaisia referenssejä ennen Melkiorin perustamista vuoden 2006 alussa.

Valtion virasto
Strateginen henkilöstösuunnittelu
Virasto oli uusinut strategiansa. Rekrytointi ja henkilöstön kehittäminen oli suunnattava tukemaan uutta strategiaa. Suunnitelmissa oli otettava huomioon toiminnan tehostamisen vaatimus ja se, että merkittävä osa henkilöstöstä siirtyy lähivuosina eläkkeelle.

Henkilöstösuunnitelma laadittiin projektissa, jonka tuloksena oli perusteltu viiden vuoden suunnitelma henkilöstön määrästä ja kehittämistoimenpiteistä organisaation eri osissa.

Henkilöstösuunnitelman toteutumista varten virasto liitti henkilöstösuunnitelman tavoitteet tulosyksiköiden tulossopimuksiin. Tulosyksiköitä autettiin toteuttamaan strategista henkilöstösuunnitelmaa kehittämällä työkalut, joiden avulla ne ennakoivat tarvettaan, arvioivat riskejään ja suunnittelevat henkilöstötoimenpiteitään vuosisuunnittelunsa osana.

Kuljetusalan yritys
Strategiaan pohjautuvat henkilöstömittarit ja -prosessit
Suurella kuljetusalan yrityksellä oli uusi johto ja strategia. Yritys halusi yhtenäistää henkilöstön johtamisen. Osana henkilöstöstrategiaa määriteltiin henkilöstöjohtamisen tavoitteet ja mittarit sekä henkilöstöprosessit. Tältä pohjalta kuvattiin yhtenäiset henkilöstöjohtamisen tavoiteprosessit.

Tämä työ oli perusta uuden HR-tietojärjestelmän kehittämiselle ja esimiesten ja henkilöstön itsepalveluun pohjautuvalle henkilöstötyölle. Henkilöstömittarien ja prosessien kehityksellä on ollut tärkeä asema työssä, jolla yritys on menestyksellisesti uudistanut henkilöstöjohtamisensa.

Rahoitusalan yritys
Palkkahallinnon ostopalveluiden hankinta
Rahoitusalan yritys halusi selvittää, onko sen kannattavampaa kehittää palkkahallintoaan uusimalla tietojärjestelmä vai ulkoistamalla palkkahallinto. Laaditun selvityksen pohjalta asiakas teki linjauksensa.

Asiakasta tuettiin toimittajan valinnassa laatimalla tarjouspyyntö ja vertailemalla tarjoukset. Vertailun ja toimittajiin tutustumisen pohjalta asiakas valitsi palvelutoimittajan, jonka kanssa se käynnisti palkkahallinnon uudistuksen.

Elintarvikealan yritys
Prosessien uudistuksen ja toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton arviointi
Elintarvikealan yritys oli kehittänyt liiketoimintaprosessejaan ja ottanut käyttöön kansainvälisen toiminnanohjausjärjestelmän. Tämä kehitys aiheutti merkittäviä muutoksia ihmisten toimintatapoihin. Vuosi käyttöönoton jälkeen yrityksen johto halusi selvittää, onko asetetut tavoitteet saavutettu ja mitä tulisi tehdä hyötyjen varmistamiseksi.

Arviointi perustui johdon ja vastuuhenkilöiden haastatteluihin, käyttäjäkyselyyn sekä asiantuntijoiden arvioihin parannuskohteista. Tältä pohjalta laadittiin esitys johdolle, joka päätti jatkotoimenpiteistä.

Arvioinnin tulos oli, että käyttöönotto oli yleisesti varsin onnistunut ja organisaation suorituskyky oli parantunut monella alueella. Esiin nousi kuitenkin selkeitä kehittämiskohteita, joissa asetettuja tavoitteita ei oltu vielä saavutettu. Iso osa näistä kohteista liittyi ihmisten osaamiseen ja uuden toimintatavan ymmärtämiseen. Osa kehittämisestä liittyi puolestaan yrityksen käytäntöihin ja jonkin verran tarvittiin myös teknisiä parannuksia. Esitetyt parannukset toteutettiin seuraavien kuukausien aikana.

Teollisuusyritys
Henkilöstötyön tietojärjestelmäratkaisu
Voimakkaasti kasvaneessa teollisuusyrityksessä henkilöstöjohtamisen toimintatavat eivät olleet pysyneet kasvun mukana. Kevyttä henkilöstöorganisaatiota ei kuitenkaan haluttu kasvattaa. Yritys halusi kehittää henkilöstötyötä tarjoamalla esimiehille ja toimihenkilöille välineet henkilöstöhallinnon tehtäviin ja henkilöstön kehittämiseen sekä tukea henkilöstöjohtamista raportoinnilla.

Uudistettua toimintatapaa varten kehitettiin tavoiteprosessit ja määriteltiin tarvittava raportointi. Tältä pohjalta asiakas käynnisti tietojärjestelmäratkaisun valinnan, jota tuettiin tarjouspyynnön laatimisella ja tarjousvertailulla.